本报记者 张嫱

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依托数字化技能，“无施展注解城市”配置、“高效办成一件事”矫正推动着人人服务迈向愈加通俗、高效与个性化的变革，青岛将“颖悟城市”的答卷书写在群众的惬意度和幸福感之上，走出一条以数字动能普及城市品性的发展谈路。

4月17日，山东省青岛市政府新闻办召开新闻发布会，先容《数字青岛2026年行为决策》关连情况。据悉，青岛深化“无施展注解城市”配置，累计推出160余个“无施展注解”诳骗场景，为企业和群众减免纸质材料4900余万份，从数字化到智能化再到颖悟化，让城市更贤惠一些、更颖悟一些，是青岛在城市治理体系和治贤惠力当代化的蹙迫探索。

依托数字化技能，“无施展注解城市”配置、“高效办成一件事”矫正推动着人人服务迈向愈加通俗、高效与个性化的变革，将“颖悟城市”的答卷书写在群众的惬意度和幸福感之上；“城市云脑”24小时运行，如同城市的“大脑”，无东谈主机、高点录像头等感知诱惑不休选藏着城市中发生的大事小情，为决策提供有用参考，推动城市治理从“教学导向”转向“数据赋能”……今天的青岛，正以数字青岛配置推动城市发展模式深层变革，让精确的决策、高效的服务与宽解的糊口成为新常态，走出一条以数字动能普及城市品性的发展谈路。

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“数据跑路”替代“群众跑腿”

公玉忠佳耦来到青岛市民中心办理港澳通行证。两位老东谈主的户口不在青岛，即便带着厚厚一沓材料来到窗口，心里依旧打饱读。值班民警张郑荣帮他们在“爱山东”APP上请求办理了居住证，很快完成了港澳通行证的办理。仅用“一部手机”就完成整个手续，公玉忠佳耦体验到的“服务之变”，响应出“无施展注解城市”配置带来的政务服务之变。

“无施展注解”并非大约地取消整个施展注解，而是通过数据分享与业务协同，从根柢上削减企业和群众的轨制性来往老本，精确普及治理效率与公众惬意度，推动城市向更高效、更通俗、更颖悟的数字化未来迈进。“数据跑路”替代“群众跑腿”是深化政务服务矫正、优化营商环境的蹙迫举措，亦然城市发展的势必趋势。当作山东省数字化转型“领跑者”的青岛，很早就运行了对电子证照的探索。

“2018年至2022年，这项责任主要聚首在电子证照的归集和制发。2022年起，开云体育(kaiyun)官网青岛‘无施展注解城市’配置全面起势，聚焦材料分享远程、办理历程繁琐、来回屡次跑办等问题，握续激动‘减证便民’。”市大数据局联系认真东谈主先容。以公安部门为例，身份证、成婚证、居住证等证件已全面“上线”，掩饰公安部门办理东谈主员落户登记、迁徙、刊出、查询及证件办理等多项业务。

在电子证照平日施行的基础上，线上信息的进一步买通，让“无施展注解”成为执行。扬弃目下，平台已接入行政审批、公安、民政、公积金等系统，掩饰业务场景160余个，为企业和群众减免纸质材料4900余万份，

从“一件事”到“全历程”

在诳骗端背后，供给端的变化也在发生。市大数据局数字政务处责任主谈主员隋暖是这项责任的亲历者，在她眼中，各级各部门从一运行的“响应式”“被迫式”诳骗，到如今主动提供诳骗场景并建议关连需求，“无施展注解城市”正从体制性“从上到下”的引申诳骗，中国官方网站下载徐徐迈向“从下到上”的主动当作。

“无施展注解城市”的实践，远不啻于排斥一纸施展注解的繁琐。看似大约的滚动，背后是数据壁垒的蹂躏、业务历程的重塑与政府协同效率的普及，“无施展注解”的理念也正延长到城市谋划、交通治理、生态环保、民生服务等各个范围。筛选标签、轻轻极少，往常要排查、收罗、汇总很永劫候才能填报完成的表格，目下几分钟就能一键生成报表。

青岛还聚焦下层治理的痛点难点问题，开发“颖悟社区一件事”平台并纳入全市要点矫正事项，有用激动下层减负增效，让服务群众更精确、更通俗。青岛主动整书籍成跨部门、跨层级、跨范围、跨业务、跨系统的“单个事项”“单个场景”，自2021年起在宇宙率先推出政务服务“一件事”和城市运行“一个场景”要点矫正，聚力惩办企业、个东谈主全生命周期中的“痛点”，着力通顺城市治理中的“堵点”。

从领先的东谈主才落户、重生儿出身、医疗付费、惠企资金请求到其后的东谈主才发展、照管服务、助残等技俩，“一件事”正简易单的服务历程“进化”为对企业、群众乃至城市发展的全历程“督察”。“一件事”“一个场景”矫正逐年激动的背后，是青岛以技俩化想维激动城市数字化转型、政务服务转向“用户视角”“市集需求”，让企业群众在日常诳骗最时常、需求最热烈、感受最潜入的场景中体验颖悟城市配置的恶果。

“城市云脑”打造“颖悟核心”

政务服务“一件事”和城市运行“一个场景”矫正为城市治理带来的变化可不雅可感。以“城市运行‘一个场景’”为基底，青岛不休推动城市管束技能、管束模式、管束理念立异，构建城市一体化谋划、配置、运行、治理新模式，打造城市管束、救急管束、经济运行、交通出行等多范围、系统性、一体化服务场景，城市韧性和全体性进一步普及。

“一件事”“一个场景”的握续深化，正悄然塑造着城市的发展想路。当“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态，当城市学会想考、治理更显颖悟，一幅更有温度、更具效率、更富韧性的城市图景正在徐徐伸开。

“社区里有啥事，通过颖悟屏幕就能快速知谈。”市南区八大湖街谈为住户装配的“颖悟屏幕”深受接待；

“小保小保，讨教怎么办理社保参保登记？”在崂山区，具身智能“夸父机器东谈主”亮相社保服务大厅；

……

在青岛，“颖悟城市”正润物无声地融入糊口中的每一个侧面。这么的“颖悟”，不仅体目下服务的通俗、糊口的便利之中，更以静水深流的花式，潜入影响着城市治理的升维——遍布城市的感知诱惑，如同薄情的触角，实时捕捉着城市运行的轻飘脉动，城市管束从被迫响应、滞后处理的“东谈主防”，转向主动发现、快速处置的“技防”。

感知的最终预备是为了更好的决策。青岛握续完善“城市云脑”，终局“2.0”版块跃迁，为城市打造能想考的“颖悟核心”。它蹂躏了以往各部门数据孤单的壁垒，将散布的信息会聚成一派可供分析的数据逼近，为决策者提供了愈加直不雅的“决策驾驶舱”，推动“教学治理”迈向“数据治理”，从“敷衍判断”走向“精确施策”。

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